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宿泊キャンペーン & イベント
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レストランキャンペーン & イベント
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ホテルからの大切なお知らせ
期間：
●宿泊税について
2026年4月1日より、北海道条例・札幌市条例に基づき宿泊税を別途申し受けます。宿泊税は1人1泊あたり以下の金額となります。
宿泊料金が2万円未満：300円
宿泊料金が2万円以上5万円未満：400円
宿泊料金が5万円以上：1,000円
●電気事業法に基づく法定点検に伴うホテル全館停電のご案内
当ホテルでは電気事業法に基づく法定点検を次の日程で実施いたします。
当該時間帯は全館停電状態となり、館内全照明やテレビ、インターネット館内エレベータ等がご利用いただけません。
2026年4月6日(月) 午前0:00から午前 5:00 (※5日深夜 24:00から) ※4月5日(日)のご宿泊が対象となります
詳しくはこちらからご確認ください
●カスタマーハラスメントの基本方針
ANAホリデイ・イン札幌すすきのは、IHGホテルズ＆リゾーツの「True Hospitality for Good」の企業理念のもと、お客様に喜ばれる真のホスピタリティのご提供とお取引先様との良好なビジネス関係の発展、および当ホテル従業員に働く喜びがもたらされることを目指しております。
当ホテルは、日々皆様より貴重なご意見を賜りつつ、この企業理念について皆様の一層のご共感を得られるよう、業務に取り組んでまいります。
一方で、時にお客様による社会通念上相当の範囲を超えた、従業員の尊厳を傷つけるような要求や言動も見受けられております。
また、当ホテルの従業員がお取引先様に対してそのような行為を行わないことも、この企業理念に基づく当ホテルの責務としております。
これらに鑑み、当ホテルは日々の取り組みの指針としてカスタマーハラスメントに対する基本方針を定めます。
詳しくはこちらからご確認ください
ホテルパンフレット
期間：
ホテルパンフレットのご案内
別ウィンドウでPDFパンフレットが表示されますので、そのままご覧いただくか、保存または印刷をしてください。
下記よりダウンロードください。
